A partir desta terça-feira, 1º de julho de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em 16 modelos de celulares com sistemas operacionais considerados desatualizados. A decisão faz parte da política da Meta, empresa responsável pelo aplicativo, que anualmente revisa os aparelhos compatíveis para garantir segurança e desempenho.

Com a mudança, dispositivos que operam com versões anteriores ao Android 5.0 ou ao iOS 15.1 não terão mais suporte para o WhatsApp. Os usuários desses modelos não conseguirão enviar ou receber mensagens, fazer chamadas, ou acessar o aplicativo.

Modelos que perderão acesso ao WhatsApp

Entre os celulares afetados estão modelos populares de marcas como Apple, Samsung, Motorola, Sony e LG. Veja a lista:

Apple

• iPhone 5

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• iPhone 5c

• iPhone 6 (com iOS abaixo de 15.1)

Samsung

• Galaxy S3

• Galaxy S4 Mini

• Galaxy Note 2

Motorola

• Moto G (1ª geração)

• Moto E (2014)

• Razr HD

Sony

• Xperia Z

• Xperia SP

• Xperia T

• Xperia V

LG

• Optimus G

• Nexus 4

• LG G2 Mini

Justificativa da Meta

De acordo com a empresa, a medida é necessária para garantir a segurança dos usuários, uma vez que aparelhos antigos não oferecem suporte adequado para as atualizações do aplicativo, além de estarem mais vulneráveis a falhas e ataques virtuais.

Além disso, a empresa argumenta que o número de pessoas que ainda utilizam esses modelos é reduzido, o que torna inviável manter o suporte técnico e atualizações de software para esses dispositivos.

O que o usuário deve fazer

Usuários desses modelos que desejam continuar usando o WhatsApp precisam migrar para um aparelho mais recente que suporte Android 5.0 ou superior, ou iOS 15.1 ou superior. Antes disso, é recomendável realizar o backup das conversas para evitar a perda de dados.

O backup pode ser feito da seguinte forma:

• No Android: Ajustes > Conversas > Backup de conversas

• No iPhone: Ajustes > Conversas > Backup no iCloud

A Meta alerta que, mesmo que o usuário ainda consiga abrir o aplicativo por alguns dias, ele deixará de funcionar gradualmente, e o acesso será totalmente encerrado até o fim da semana.

Como saber se o celular será afetado

O usuário pode verificar a versão do sistema operacional em seu aparelho acessando as configurações:

• No Android: Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android

• No iPhone: Ajustes > Geral > Sobre > Versão do Software

Caso a versão instalada seja inferior às exigidas, o aplicativo deixará de funcionar.