
Durante a sessão ordinária da Câmara Municipal de Santa Maria de Itabira, moradores compareceram, fizeram reivindicações de problemas enfrentados pela população, a água da COPASA com coloração, "parecendo barro", que está chegando a casas de moradores foi mais uma vez assunto na reunião.
Os vereadores disseram que já cobraram ação da COPASA, para que alguma ação seja feita, vários ofícios ja foram enviados, mas segundo os vereadores a COPASA não respondeu nenhum ofício. Os vereadores disseram que mais uma vez vão fazer um ofício pedindo investimentos da Copasa no município.
"O presidente da casa vereador Jair da saúde disse que em 2022 quando ele assumiu a presidência, ele foi convidado a participar de uma ação do Ministério Publico, contra a Copasa, além dele participou o jurídico da Câmara, o prefeito Reinaldo e o jurídico da prefeitura, Jair disse que naquele momento quando questionada por eles que faltou água em Santa Maria por mais de uma semana, a COPASA manifestou que não, e apresentou um impresso, mostrando que só tinha 08 reclamações, aí o promotor orientou que quando ocorrer um problema assim é importante a população ligar no 115, que aí gera um protocolo e fica registrado e ajuda diante de uma possibilidade de mover uma ação em falta de água contra a COPASA", finalizou o presidente Jair da Saúde.
Uma moradora disse, "Estamos bebendo barro, é o que está chegando nas nossas caixas de água, as pessoas estão adoencendo por causa dessa água, é barro que estamos bebendo, já fomos na Copasa e ninguém fala nada com nada, um empura para um, empura para o outro, já tem anos que estamos bebendo barro, e estamos precisando de uma solução, não estão tendo dignidade com a população".
Procurada por nossa redação a Copasa informa que técnicos da empresa interromperam o abastecimento de água para o município de Santa Maria de Itabira, na noite do sábado (24/02) e madrugada do domingo (25/02), para a realização de uma manutenção emergencial na elevatória de água tratada.
Em relação a alteração na coloração da água, a Copasa destaca que esta situação é decorrente da interrupção emergencial do abastecimento que consequentemente ocasionou o arraste de partículas minerais no interior da tubulação no religamento do sistema.
A fim de normalizar a situação, técnicos da Companhia promoveram ações nas redes de distribuição, incluindo manobras técnicas que consistem em retirar a água que teve a coloração alterada do interior dos canos.
A Copasa destaca que, se os clientes notarem quaisquer intercorrências relacionadas ao abastecimento de água, devem entrar em contato diretamente com a empresa e informar o endereço completo para que uma equipe seja enviada ao local para investigar o caso e corrigir a situação, se for de responsabilidade da Companhia.
Os canais de relacionamento são gratuitos e funcionam 24 horas por dia. São eles: site www.copasa.com.br; aplicativo Copasa Digital; central telefônica 0800 0300 115 ou 115; e ainda pelo WhatsApp (31) 9 9770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com exceção de feriados.