Na noite desta quarta-feira (13/11), o Plantão Santamariense tomou conhecimento de diversas denúncias contra uma mulher, conhecida em Santa Maria de Itabira que se apresentava como agente de turismo, representante da suposta empresa LC Turismo. De acordo com informações a agente de turismo reside há 3 anos em Itabira. 

Segundo os relatos, a suspeita teria recebido pagamentos para excursões que não ocorreram, deixando dezenas de contratantes sem resposta, incluindo clientes com viagens futuras como o reveillon.

Além da apuração sobre os valores pagos e os pacotes não cumpridos, será investigado se a mulher possui registro no Cadastur do Ministério do Turismo, requisito obrigatório para atuar legalmente como agente de turismo.

Estima-se que cerca de 40 pessoas possam ter sido afetadas. O Plantão Santamariense recebe diversos relatos de pessoas que já registraram Boletim de Ocorrência Policial sobre este caso.

A organizadora, que se apresentava como representante da LC Turismo, já havia realizado excursões anteriores com sucesso, o que gerou confiança e atraiu novos clientes, muitos deles indicados por participantes satisfeitos. Esse histórico acabou fortalecendo sua credibilidade na região, até que surgiram as recentes denúncias de viagens não realizadas e de falta de comunicação com os contratantes. Agora, a situação tem deixado muitos desses clientes inseguros quanto aos valores pagos e ao cumprimento dos pacotes contratados.

De acordo com informações, uma excursão está marcada para sair de Santa Maria de Itabira - MG com destino a Guarapari - ES nesta sexta-feira (15/11). No entanto, os passageiros estão inseguros sobre a realização da viagem, devido as recentes denúncias envolvendo a contratada e pela falta de respostas aos questionamentos dos clientes, o que aumentou a preocupação sobre a confiabilidade do serviço.

Em Itabira, algumas pessoas já relatam terem sofrido prejuízos com excursões canceladas, enquanto outros clientes temem enfrentar a mesma situação, devido às denúncias recentes e à ausência de respostas por parte da responsável pelas viagens.

Relato de Boletim de Ocorrência Policial

Conforme um dos boletins de ocorrência registrados, uma das vítima,que reside na cidade de Itabira, que planejava uma viagem de férias, foi indicada por uma colega de trabalho à agência de viagens representada pela suposta agente de turismo. Inicialmente, a vítima pagou uma entrada de R$300,00, seguida por mais R$300,00, totalizando R$600,00. Posteriormente, no dia 08/11/2024, transferiu o valor restante de R$1.198,00 via PIX para finalizar o pagamento do pacote.

A última comunicação com a agente ocorreu em (11/11/2024), e, desde então, a vítima não obteve mais respostas. Ao investigar o caso, descobriu que várias outras pessoas também haviam sido lesadas pela mesma agência. No dia (13/11/2024), data em que deveria embarcar, a vítima e diversas outras pessoas se reuniram na rodoviária de Itabira, onde aguardavam a viagem que nunca ocorreu.

De acordo com informações, no dia 11 de novembro de 2024, a Polícia Militar de Santa Maria de Itabira foi acionada para investigar uma denúncia de estelionato envolvendo uma agência de Viagens e Turismo no bairro Poção, operada por uma mulher suspeita de aplicar golpes. A vítima relatou que adquiriu quatro pacotes de viagem para Caldas Novas, totalizando R$ 5.100,00, mas teve a data da viagem adiada duas vezes. Ao tentar entrar em contato com a responsável, não obteve resposta e, ao verificar uma reserva alternativa em Porto Seguro, descobriu que não havia qualquer confirmação para as datas combinadas. Sem conseguir mais contato com a suspeita, que seria a dona da agência, o caso foi registrado e encaminhado à Polícia Civil para investigação.

Até o momento, diversas vítimas já registraram boletins de ocorrência contra a autora, e a vítima manifestou a intenção de representar criminalmente. O registro foi feito para os devidos fins e para que as medidas legais sejam tomadas.

Conforme apurado pelo Plantão Santamariense, o perfil do Instagram utilizado pela suposta LC Turismo foi desativado, dificultando ainda mais o contato dos clientes com a organizadora das excursões. Ao buscar pelo nome LC Turismo na rede social, surgem outras empresas com o mesmo nome, porém, sem indí­cios de ligação direta com a empresa envolvida no caso, o que aumenta a confusão e a preocupação dos contratantes que tentam obter respostas sobre os pacotes adquiridos.

Ainda conforme apurado pelo Plantão Santamariense, um perfil particular de uma familiar da mulher que se apresentava como agente de turismo traz, em sua última publicação, feita no dia 2 de novembro ás 13h13, esclarecimentos sobre a devolução de valores a clientes. Embora não seja possível verificar a autenticidade dos comprovantes publicados, as imagens mostram transferências realizadas entre julho e outubro de 2024, com a descrição: " Devolução de valores referentes a pacotes contratados". Esses comprovantes, se verídicos, indicariam que alguns reembolsos podem ter sido feitos, mas a situação ainda permanece incerta para muitos dos clientes afetados.

A reportagem também tenta contato com a suspeita e aguarda retorno. Mais informações sobre o caso serão atualizadas em breve.

MATÉRIA EM ATUALIZAÇÃO...

Neste sábado (16/11) tem DIMAS E SEUS TECLADOS no Quilombo Barro Preto, em Santa Maria de Itabira. Atração do Fest Afro 2024.